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各相关服务机构：
为深入贯彻中央、市委人才工作会议精神，加快推进重庆英才服务港建设，进一步营造“近悦远来”人才发展环境，在切实做好公共服务基础上，务实搭建市场化服务平台，市人才交流服务中心拟面向社会公开征集一批市场化服务供应商（含16类，详见附件1），就近、就便为重庆英才持卡人才（以下简称“持卡人才”）提供优质高效的市场化服务。现将有关事宜通知如下：
一、背景介绍
按相关政策规定，我市为持卡人才提供事业支持、创业扶持、生活服务等综合性服务，现含公共服务、市场化服务等69项。其中，公共服务由市、区县相关公共部门提供，包括科技咨询、人才项目申报、创新创业交流等58项服务项目。公共服务实行“服务专员+联络员”服务机制，采取“线上（网上办、掌上办、码上办）+线下（市级及区县一站式服务平台）”相结合的方式，推进服务智慧办、便捷办、一站办。市场化服务由重庆英才服务供应商按承诺提供优质（优惠）的产品或服务，如家政、体育健身等项目，持卡人才自主选择，今后将根据人才需求和服务评价进行动态调整。
二、征集条件
（一）应征机构须遵守国家法律、法规，具有独立法人资格，或为法人主体单位授权的分支机构。
（二）应征机构经营状况良好，具备良好商业信誉。
（三）应征机构应具有一定的行业知名度、社会公信力。
（四）应征机构应承诺履行相关责任，并出具书面承诺书（附件2）。
三、申请流程
应征机构通过人才推荐或供应商自荐等方式报名，经人才、专家评估后择优选择，并由市人才交流服务中心在重庆英才网等网站进行公示。公示无异议的，作为重庆英才服务供应商向持卡人才公布。
四、报名须知
（一）报名方式：应征机构下载《重庆英才服务供应商报名表》（附件3），如实填写并准备好相关电子材料后，发送至电子邮箱yewuzhidaobu@126.com；或携带纸质材料至市人才交流服务中心（重庆市渝北区春华大道99号）8314办公室报名。
（二）报名材料：报名表、营业执照（复印件）、单位简介、承诺书及其它重要材料的纸质件或电子件。
（三）报名时间：通知发出日至2022年8月31日18:00。
（四）联系方式：卢老师，023-86898623、18983723655，023-86833526
五、服务形式
重庆英才服务供应商需落实1名负责人和1名专（兼）职服务联络员，并承诺向持卡人才提供优质（优惠）的产品或服务。持卡人才凭重庆英才服务卡(实体卡或电子卡)自主选择供应商，支付消费费用，并在服务完成后作出满意度评价。在服务过程中持卡人才与供应商产生纠纷的，应由双方自行协商或依法解决，市人才交流服务中心不承担由此带来的任何责任。
六、服务评估
根据服务的质量、数量和效果等定期对列入的重庆英才服务供应商进行评估。持卡人才评价差且限期内仍未整改的重庆英才服务供应商，取消其资格。
附件：1.拟征集市场服务供应商类别
2. （单位名称）关于提供重庆英才市场化服务（xxxxx服务）的承诺书
3.重庆英才服务供应商报名表
4.重庆英才服务卡样卡
重庆市人才交流服务中心
2022年8月19日
附件1
拟征集市场服务供应商类别
（共计16类）
1.体育健身类；
2.人力资源类；
3.养老康养类；
4.租（售）房类；
5.家政服务类；
6.非学科培训类；
7.文艺演出场馆类；
8.租车服务类；
9.旅游供应商类；
10.法律机构类；
11.食蔬配送类；
12.汽车销售类；
13.电影院类；
14.成果转化类；
15.餐饮住宿类；
16.其他市场化服务项目类。
附件2
（单位名称）关于提供重庆英才市场化服务（xxxxx服务）的承诺书
尊敬的持卡人才：
您好！
为切实履行企业（单位）主体责任，给持卡人才提供便捷、高效的“贴心式”市场化服务，现面向持卡人才郑重承诺如下：
一、严格履行法定责任。遵守国家有关商品或服务的法律法规，确保提供的商品或服务符合国家质量标准，不得出现以次充好、价格欺诈、虚假宣传、虚价促销、侵权假冒等损害持卡人才合法权益的违法违规行为。
二、提供优质产品或服务。将持卡人才作为本单位优质客户，优先为其提供价格最优，质量最好的产品或服务。可开辟绿色通道为持卡人才提供VIP、私人定制类产品或服务。具体服务内容和收费标准如下：
1. xxxxxxxxx
2. xxxxxxxxx
.... .......
三、建立联络员服务机制。指定本单位xxx 作为服务负责人，联系电话xxxxxxxxxxx ，xxx 作为专（兼）职服务联络员，联系电话xxxxxxxxxxx ，负责受理持卡人才的服务需求及评价反馈意见。
四、主动做好服务。持卡人才提出服务需求，本单位服务联络员第一时间安排落实，并向持卡人才反馈情况（最长不超过30分钟）。消费过程中做好贴心式服务，产生消费纠纷或服务不满意等情况，本单位服务负责人主动沟通，积极化解纠纷，依法依规维护双方合法权益。
五、严格落实信息保密。恪守国家有关信息安全法律法规，不得泄露持卡人才的相关消费、隐私信息，更不得利用其信息做违法违规行为。不得利用“渝快办”“英才网”等平台名称，从事与重庆英才服务无关的其他行为。
本单位若有违反本承诺内容的行为或以重庆英才服务供应商的名义从事与本承诺无关的事宜，愿意承担全部法律、经济等责任。在服务过程中，与持卡人才产生纠纷的，双方自行协商或依法解决。市人才交流服务中心不承担由此带来的任何责任。
承诺单位：
法定代表人（授权人、盖公章）：
年 月 日
附件3
重庆英才服务供应商报名表
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供应商名称 |
应征类别 |
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注册时间 |
法定代表人 |
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统一社会信用代码 |
联系地址 |
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服务负责人 |
负责人联系方式 |
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服务联络员 |
联络员联系方式 |
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主要经营业务范围： | |||
备注：应征类别：1.体育健身类；2.人力资源类；3.养老康养类；4.租（售）房类；5.家政服务类；6.非学科培训类；7.文艺演出场馆类；8.租车服务类；9.旅游供应商类；10.法律机构类；11.食蔬配送类；12.汽车销售类；13.电影院类；14.成果转化类；15.餐饮住宿类；16.其他市场化服务项目类。
附件4
重庆英才服务卡（实体卡）样卡
重庆英才服务卡（电子卡）样卡
国务院部门网站
地方政府网站
市政府部门网站
区（县）政府网站
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