关于市四届人大五次会议第0238号建议的复函_重庆市人力资源和社会保障局

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[ 发布机构 ]	市人力社保局	[ 有效性 ]
[ 成文日期 ]	2020-04-09	[ 发布日期 ]	2017-06-16

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关于市四届人大五次会议第0238号建议的复函

日期：2017-06-16

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重庆市人力资源和社会保障局关于

市四届人大五次会议第0238号建议的复函

渝人社函〔2017〕803号

李欣代表：

您在市四届人大五次会议提出的《关于优化医保卡查询方式的建议》（第0238号）收悉。非常感谢您对我市社会保障事业的关注和支持。现就您提出的有关建议回复如下：

当前，我市已开通社会保障卡（即您在建议中提到的医保卡）医保个人账户消费明细及余额查询服务，参保群众足不出户，就可通过手机端、电脑端、电视端三种途径进行查询。一是通过手机查询。目前有两个个渠道可以查询：关注重庆市社会保险局官方微信公众号“重庆社保”，点击“我的社保”进行相关查询；下载重庆市人力资源和社会保障局“掌上12333”APP客户端进行查询。截止2017年4月末，我市已有超过100万人次通过手机查询个人社保信息。二是通过电脑查询。电脑用户可登录重庆市人力资源和社会保障局官网（www.cqhrss.gov.cn）或重庆市社会保险局官网（www.cqsi.gov.cn），进入“社保查询”专门页面。三是通过家庭电视查询。重庆有线电视高清机顶盒用户，可在看电视过程中，随时输入频道数字“333”即可进入社保画面；或者在重庆有线电视首页菜单找到“重庆城—重庆社保”，进入“社保查询”进行查询。

随着“互联网+社保”的不断推进，进一步拓宽社保服务方式，让广大市民更方便的享受社保服务、办理社保事务，更大程度提升参保群众的服务体验和获得感，是我们当前和今后一段时间努力的目标和方向。同时，我们也将进一步加大对现有各类社保查询方式的宣传推广力度，让广大参保群众知悉“随时随地查社保”的各类渠道和方法。再次感谢您对社保事业的理解、支持和关注。

此复函已经我局领导审签。对以上答复您有什么意见和建议，请及时反馈我们，以便进一步改进我们的工作。

重庆市人力资源和社会保障局

2017年6月16日

联系人：王煕

联系电话：88126233

邮政编码：401121

抄送：市人大常委会办公厅, 市政府办公厅。

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